دليل الصياغة
أمثلة على صياغة الرؤية والرسالة
صياغات للرؤية تلهم المؤسسات وتوجّه عملها، من Microsoft وTesla وPatagonia إلى رؤية السعودية 2030 ومئوية الإمارات 2071 والرؤى الوطنية الخليجية الأخرى — مع إطار من خمس خطوات لصياغة رؤية قابلة للتنفيذ، لا مجرد عبارة تُعلّق على الجدار.
الفرق بين الرؤية والرسالة
الرؤية صورة المستقبل التي تسعى المؤسسة إلى تحقيقها خلال 5 إلى 20 عاماً. الرسالة جوهر عمل المؤسسة اليوم — من نحن، ومن نخدم، وكيف نصنع القيمة.
الرؤية ليست عبارة تسويقية تروّج للمؤسسة، ولا استراتيجية توضّح كيف تحقق النجاح؛ فهي الوجهة، وما عداها هو الطريق إليها. وفي مكتب إدارة الاستراتيجية (SMO) أو مكتب تحقيق الرؤية (VRO)، تتصدر الرؤية التسلسل الاستراتيجي وتتفرع إلى ركائز ومحاور وأهداف ومؤشرات أداء ومبادرات. وإذا تعذّر تفصيلها عبر هذه المستويات، فهي عبارة للعرض، لا أصل استراتيجي قابل للتنفيذ.
قواعد صياغة الرؤية
- موجزة (جملة أو جملتان) وقابلة للتذكر.
- طموحة لكن قابلة للقياس عبر مؤشرات أداء.
- متوافقة مع رؤية الدولة والقطاع.
- تركز على الأثر المستهدف — لا على الأنشطة.
10 أمثلة على بيانات الرؤية للشركات
التقنية
Microsoft
«تمكين كل فرد وكل مؤسسة على كوكب الأرض من تحقيق المزيد.»
التنقل والطاقة
Tesla
«تسريع انتقال العالم إلى الطاقة المستدامة.»
التجزئة والحوسبة السحابية
Amazon
«أن نكون الشركة الأكثر تركيزاً على العملاء في العالم.»
التقنية
Google
«إتاحة الوصول إلى معلومات العالم بنقرة واحدة.»
التجزئة
IKEA
«إيجاد حياة يومية أفضل للكثير من الناس.»
البرمجيات كخدمة
LinkedIn
«إيجاد فرص اقتصادية لكل فرد من القوى العاملة العالمية.»
الإعلام
Disney
«أن نكون من أبرز منتجي ومقدمي الترفيه والمعلومات في العالم.»
الملابس
Patagonia
«نعمل لإنقاذ كوكبنا، موطننا.»
الملابس
Nike
«تقديم الإلهام والابتكار لكل رياضي في العالم.»
الضيافة
Airbnb
«عالم يستطيع فيه أي شخص أن يشعر بالانتماء في أي مكان.»
أمثلة من الحكومات الخليجية ورؤية السعودية 2030
تُعدّ الرؤى الوطنية الخليجية من أكثر برامج تنفيذ الاستراتيجية طموحاً في العالم. تجمع كل منها أفقاً زمنياً من 10 إلى 50 عاماً وركائز محددة ومكتباً لتحقيق الرؤية يتولى توزيع الأهداف عبر الوزارات والجهات.
رؤية وطنية — السعودية
المملكة العربية السعودية — رؤية 2030
«مجتمع حيوي، واقتصاد مزدهر، ووطن طموح — المملكة قلب العالمين العربي والإسلامي، وقوة استثمارية، ومحور يربط ثلاث قارات.»
رؤية وطنية — الإمارات
مئوية الإمارات 2071
«أن تكون الإمارات أفضل دولة في العالم بحلول الذكرى المئوية لتأسيسها، من خلال حكومة جاهزة للمستقبل، وتعليم عالمي المستوى، واقتصاد معرفي متنوع، ومجتمع متماسك.»
رؤية وطنية — قطر
رؤية قطر الوطنية 2030
«تحويل قطر إلى مجتمع متقدم قادر على استدامة تنميته وتوفير مستوى معيشي مرتفع لجميع سكانه، وللأجيال القادمة.»
رؤية وطنية — عُمان
رؤية عُمان 2040
«مجتمع من الأفراد المبدعين، واقتصاد تنافسي، ودولة مسؤولة — لتكون عُمان من أكثر دول العالم تقدماً بحلول 2040.»
رؤية وطنية — البحرين
رؤية البحرين الاقتصادية 2030
«بحلول 2030، تكون البحرين دولة قادرة على المنافسة عالمياً، توفر جودة حياة أفضل لمواطنيها، على أساس الاستدامة والتنافسية والعدالة.»
رؤية وطنية — الكويت
كويت جديدة 2035
«تحويل الكويت إلى مركز مالي وتجاري إقليمي ودولي، يجذب الاستثمار ويؤسس قطاعاً خاصاً تنافسياً.»
الثروة السيادية
صندوق الاستثمارات العامة (PIF)
«أن يكون الصندوق السيادي الرائد، الذي يقود التحول الاقتصادي للمملكة العربية السعودية ويسهم في تشكيل مستقبل الاقتصاد العالمي.»
مشروع عملاق — السعودية
NEOM
«محفّز للتقدم البشري — نموذج جديد للعيش والعمل والازدهار بصورة مستدامة.»
كيف تصوغ رؤية قابلة للتنفيذ؟
1. تحديد الأفق الزمني
حدّد تاريخاً بعد 5 إلى 20 عاماً. فالرؤية بلا أفق زمني تصبح شعاراً؛ ولهذا ترتبط رؤية 2030 ومئوية 2071 ورؤية 2040 بسنوات محددة.
2. تحديد المستفيد
من تتحسن أوضاعه بصورة قابلة للقياس؟ المواطنون، أو العملاء، أو الرياضيون، أو الأعضاء، أو الكوكب. غموض المستفيدين يؤدي إلى استراتيجيات غامضة.
3. تحديد النتيجة
صِف الحالة المستقبلية بوصفها واقعاً، لا نشاطاً. فعبارة «مجتمع حيوي» أقوى من «بناء مجتمع حيوي».
4. تفصيل الرؤية عبر المستويات التنظيمية
ينبغي أن تتفرع الرؤية إلى 3 إلى 5 ركائز، ثم محاور، ثم أهداف. إن تعذّر ذلك، فهي رسالة للعلامة التجارية، لا رؤية قابلة للتنفيذ.
5. اختبارها ببطاقة الأداء
إذا لم تستطع خلال ساعة ربط الرؤية بمؤشر أداء في بطاقة الأداء المتوازن، فأعد صياغتها.
الرؤية والرسالة والقيم والاستراتيجية — مقارنة موجزة
- الرؤية: الحالة المستقبلية التي تسعى إلى إيجادها، بأفق يتجاوز 10 سنوات.
- الرسالة: ما تفعله اليوم، ولمن، ولماذا.
- القيم: السلوكيات التي تقبلها والتي ترفضها أثناء التنفيذ.
- الاستراتيجية: الخيارات التي تحول الرؤية إلى نتائج قابلة للقياس.
أخطاء شائعة ينبغي تجنّبها
- صياغة رؤية يستطيع أي منافس تبنّيها، مثل «أن نكون الجهة الرائدة…».
- الخلط بين الطموح والتصور غير الواقعي: بلا أفق زمني أو قياس أو تسلسل للتنفيذ.
- التعامل مع الرؤية بوصفها مادة تسويقية، لا نقطة البداية في التسلسل الاستراتيجي.
- فصل الرؤية عن بطاقة الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء وسجل المنافع.
من الرؤية إلى التنفيذ
بيان الرؤية بلا هيكل للتنفيذ يبقى شعاراً. في StratexHub تُحوَّل الرؤية إلى ركائز ومحاور وأهداف ومؤشرات ومبادرات ومنافع، مع مستشار للذكاء الاصطناعي يستند إلى بيانات مؤسستك.
استكشف الرؤية والاستراتيجية ومؤشرات الأداء والمنافع، أو اطّلع على دليل تنفيذ الاستراتيجية في دول الخليج ودليل إدارة المحافظ الاستراتيجية.
